هشت اصل مدیریت کیفیت: مشتری گرایی رهبری مشارکت کارکنان نگرش فرآیندی نگرش سیستمی به مدیریت بهبود مداوم نگرش واقعگرایانه به فرآیند تصمیم گیری رابطه سودمند متقابل با تأمین کنندگان اصول مدیریت کیفیت: مشتری محوری درک نیازهای فعلی و آتی مشتری برآورده کردن ن الزامات مشتری و تلاش فراتر از انتظارات مشتری رهبری یکی کردن مقصود و جهت سازمان ایجاد و نگهداری محیط داخلی به منظور ایجاد امکان مشارکت کامل پرسنل جهت دستیابی به اهداف سازمان مشارکت ( Involvement ) کارکنان به ع ...
هشت اصل مدیریت کیفیت: مشتری گرایی رهبری مشارکت کارکنان نگرش فرآیندی نگرش سیستمی به مدیریت بهبود مداوم نگرش واقعگرایانه به فرآیند تصمیم گیری رابطه سودمند متقابل با تأمین کنندگان اصول مدیریت کیفیت: مشتری محوری درک نیازهای فعلی و آتی مشتری برآورده کردن ن الزامات مشتری و تلاش فراتر از انتظارات مشتری رهبری یکی کردن مقصود و جهت سازمان ایجاد و نگهداری محیط داخلی به منظور ایجاد امکان مشارکت کامل پرسنل جهت دستیابی به اهداف سازمان مشارکت ( Involvement ) کارکنان به ع ...